斯凯孚:与中国经济同行
——访SKF中国总监戴晓波先生
记者 李莉
在轴承及轴承单元、密封件、机电一体化、润滑系统领域,瑞典斯凯孚集团的产品意味着创新、完美和卓越。作为领先的全球轴承解决方案和服务供应商,斯凯孚对中国市场趋势有着深刻的洞察,早在1912年,便在上海拥有了中国第一家斯凯孚代理商。1916年,斯凯孚在上海成立了销售公司,并一直运作到1951年。1986年,斯凯孚通过其在上海的寄售站再次启动中国业务。1988年斯凯孚在香港成立了一家销售公司,命名为斯凯孚中国有限公司。自1994年起,斯凯孚集团开始在中国设立工厂。为适应高速发展的中国市场的需要,1997年斯凯孚(中国)投资有限公司在上海正式成立,之后更名为斯凯孚(中国)有限公司。改革开放以来,斯凯孚为提高中国轴承产品的专业化、智能化生产水平做出了积极贡献。
为深入探究斯凯孚如何一直保持竞争优势,应对各种挑战,记者日前采访了斯凯孚中国总监戴晓波先生。戴晓波先生介绍说,斯凯孚集团成立于1907年,秉持“推动世界可靠运转”的企业愿景,斯凯孚已经发展成为一家全球性的公司,运营机构遍及130多个国家,在全球拥有大约103家生产基地,17000家代理商和经销商网点,2017年销售额达779.38亿瑞典克朗。斯凯孚在中国涉及汽车、风电、铁路、机床、医疗、食品和饮料、造纸等约40个行业。从1912年在上海设立中国第一家斯凯孚代理商以来,斯凯孚在中国实现了快速发展。目前,斯凯孚在中国拥有18个生产基地,分布在上海、北京、大连、芜湖、平湖、青岛等地。通过分布在中国各地的18个销售代表处和230多处授权经销商,斯凯孚得以更好地贴近客户、提供产品和服务。 斯凯孚在中国的员工数约为6000名。
谈到斯凯孚近年的发展,戴晓波先生说:“斯凯孚目前在中国设有18个办事处,1个业务及技术发展中心,1个东北亚分拨中心,1个解决方案工厂,授权渠道有233家。同过去相比,斯凯孚发展更为迅猛,投资决心也更加坚定。”
戴晓波先生概要地介绍了斯凯孚在中国市场的出色表现。经过几十年在华发展,斯凯孚随着中国市场的发展壮大而壮大,依靠其独到的产品开发、优秀的产品质量、现代化的生产技术和高效的经营管理手段不断稳扎稳打,以及不断与时俱进的创新,都是斯凯孚的常盛之本。
谈到斯凯孚的竞争优势时,戴晓波先生给出了答案,他说:“如果总结我们的竞争优势,以下几点至关重要。一是以客户为中心。发掘客户需求,为客户创造价值,从客户应用驱动创新。我们不仅拥有专业的技术知识,而且在与客户开展合作的过程中也积累了丰富的行业经验。此外我们也充分了解当地客户的需求,因此我们能够帮助客户成功地应对他们所面临的挑战。二是丰富的行业和应用知识。除了轴承和轴承单元,斯凯孚还有密封、润滑、机电一体化、状态监测等的系统解决方案和服务。涵盖了汽车、风电、铁路、机床、医疗、食品和饮料、造纸等约40个行业。我们具备丰富的行业和应用知识,拥有与旋转轴相关的所有技术。三是先进的生产制造能力。我们拥有斯凯孚制造开发中心,为斯凯孚的工厂开发新的制造工艺和设备。另外,我们在所有的制造单元都开启了卓越经营之旅,逐步实现精益生产模式,追求卓越。四是不断地应用和技术创新。坚持创新是深植于斯凯孚的核心理念。而这起源于1907年自调心球轴承的诞生,这款革命性轴承产品的问世标志着斯凯孚公司的成立。我们在中国成立了业务及技术发展中心,具有很强的工程能力,包括了产品研发和设计、轴承研究、高级应用支持、测试等。五是根植本土、服务本土的本地化能力。斯凯孚不断适应市场变化,以本地化、定制化的解决方案支持中国客户。同时,我们拥有全球运营、本地服务的全球性网络,全球的专家团队依托全球制造和广泛的服务支持,更有效地运用我们的解决方案助力中国客户走向全球化。”
斯凯孚是国际化企业,具备全球化思想,不管在哪个国家,都致力于全球化发展。这五大竞争优势就是来自于百年老店的百年积淀,这些宝贵的经验能够帮助中国的客户优化产品,帮助中国企业成为世界顶级设备制造商,以提升他们在全球的品牌效应。
一流的企业,来自于一流的管理。以人为本,加强人才建设始终是斯凯孚发展的重点。谈到这一点,戴晓波先生阐述说:“以客户为中心的文化,这是斯凯孚百年历史沉淀的优势。从客户应用驱动创新,积累丰富的行业和知识应用,加上对法规政策的理解,从而推动整个行业的发展。人才是企业的核心竞争力。人才的本土化和领导力的提升,对于人才发展尤为重要。在斯凯孚中国,有超过95%的管理人员都是中国人。作为斯凯孚人,从外而内、有担当、权责委派的行为准则贯穿始末。全价值链的思维和工作模式,用全局观去了解市场、了解业务,并通过斯凯孚的销售、研发、生产、质量、采购等不同职能之间的协作,进而满足客户需求,为客户创造价值。”
先进的企业文化孕育出先进的生产力。这是百年事业的基石,更是未来斯凯孚的前进动力之本。谈到未来发展,戴晓波先生表示:“中国是推动世界经济的引擎。斯凯孚非常重视中国市场, 并始终致力于追求可持续、高效的技术和解决方案,不断创新,为中国的经济腾飞贡献力量。首先, 在公司推行的应用驱动的研发创新带领下,我们持续优化所有产品线。其次,众所周知,电气化、自动化、信息化及数字化推动着社会和企业变革,《中国制造2025》的方针也对传统制造业的转型提出了要求。斯凯孚作为百年企业,除了传承以往的经验外,也在不断地推进数字化进程:轴承作为工业物联网的极佳连接点,通过我们的旋转设备性能业务模式即REP,可以实现远程监测和自动诊断,能够更好地连接客户、服务客户, 为客户创造价值。在感知层我们有多年软硬件的布局和经验。在认知层,机器学习、人工智能结合我们的专业知识,可以给客户带来更好地数字化体验。在电子商务方面, 斯凯孚也建立了自己的电商平台,在阿里巴巴和京东都推出了官方旗舰店,利用数字化的在线交易平台。斯凯孚能够提供更为直接、快速、方便的采购渠道,带来更好的用户体验。”
斯凯孚助力《中国制造2025》,这也刚好吻合了中国对外开放国策。未来,中国将通过“三步走”实现制造强国的战略目标:第一步,到2025年迈入制造强国行列;第二步,到2035年中国制造业整体达到世界制造强国阵营中等水平;第三步,到新中国成立一百年时,综合实力进入世界制造强国前列。在中国百年发展大计中,斯凯孚无疑扮演了重要的角色,那就是提高中国旋转设备性能,帮助中国企业走向世界。
我们衷心祝愿,斯凯孚能够继续领跑中国旋转设备性能,与中国经济同行,为提高中国智能制造水平做出新的贡献!