从参与者到贡献者 鼎力支持中国发展
——访NTT DATA中国总代表宇平直史先生
记者 陈海燕
当一个行业结构在市场中表现为金字塔时,耀眼的塔尖不仅仅是高利润的代表,更是产品技术和行业的领导者。世界著名的IT服务供应商——日本恩梯梯数据集团(NTT DATA),就是该行业中处于塔尖地位的一个代表。为进一步了解NTT DATA的发展和取得的成就,适逢中日邦交正常化45周年之际,记者专程回访了NTT DATA中国总代表宇平直史先生。
作为世界500强NTT集团的核心企业, NTT DATA自1988年成立以来,在日本为政府、公共事业部门和银行等提供了重要的核心基础设施系统,并积极拓展以欧美为中心的并购业务,在北美的健康和金融领域以及以德国、意大利、西班牙为中心的欧洲地区的健康、金融、制造业、电信业等领域里都颇有建树。全球员工超过11万名,2016年全球销售额达到1000亿人民币。
目前,NTT DATA在中国北京、上海、无锡、西安、长春等十多个城市都设有公司,拥有4000余名员工。NTT DATA很早就参与到了中国的发展建设之中,其业务主要有两大支柱:一个是以上世纪90年代为中国人民银行提供了清算系统及北京市邮政储蓄系统为开端,一直为中国本土公司、在华的日本和欧美的跨国企业提供高品质的相关系统服务;另一支柱是为日本客户在中国提供“对日外包开发”服务,为日本的银行、保险、制造、零售业等诸多领域客户提供一系列高品质、高效率的系统开发服务。目前,已经建立了以在华的日本和欧美跨国公司为中心,以客户关系管理和数字营销等为重点的解决方案和咨询服务体系,并相继与大连华信、宇信科技、上海通联金融等中国知名企业进行了合作,协助客户事业不断发展壮大。公司在这两方面都取得了一定成绩,如2016、2017连续两年出现在中国国际投资促进会公布的在华十大全球服务供应商榜单中,此外在中国软件和服务外包网公布的软件出口规模排名中连续数年位列前三甲。
改革开放近40年来,中国GDP位居世界第二,并持续保持着高速增长态势,IT行业发展迅猛,NTT DATA一直十分看重中国市场。宇平总代表说:“我们在中国市场主要有三点竞争优势:一是在日本长期培养起来的高品质,可确保实现客户需求的交付能力和强维护能力为中心的高品质服务;二是拥有全球应对能力,充分利用NTT DATA的全球网络,可以帮助跨国企业在中国和中国以外地区的全球事业扩大发展;三是以先端技术为依托的研发创新力,集团每年都会投入庞大的研发资金,并将研发成果融合在为NTT DATA客户提供的IT服务之中。我们与中国科学院签订了关于开展合作交流的战略合作意向书,此外,与贵州省贵阳市政府和中国科学院软件研究所在贵州省贵阳市共同设立了 ‘贵阳科恩大数据先进技术研究院’。我们会利用这些优势一如既往地为中国经济发展做出贡献。”
宇平直史总代表作为中国以及亚太地区的掌门人,认为人才是企业的最大财富,他强调公司清晰明确的发展路线、公开公正的透明化管理、有效的评价体系非常重要。设立了清晰的目标,员工个人也自然目标明确,各尽其能,企业必然会持续发展,并进一步为客户提供更优质的服务。
2017年7月,为进一步加强中国和亚太地区的商务合作,NTT DATA新设立了中国•APAC(亚太)事业本部,这正好与中国政府推进的“一带一路”的政策相吻合。宇平总代表作为该事业本部的掌门人表示:“今后,我们将根据中国的‘一带一路’战略,通过将中国的先进技术进一步推广至东南亚各国,同时将东南亚的资源有效运用于中国事业上等举措,进一步推进两地的紧密联系,互惠互利,通过这样的方式为中国的‘一带一路’战略奉献力量!”
对于未来的发展,宇平直史总代表充满信心地说:“公司将为在中国开展业务的客户提供更好的服务,在数字营销、用户体验、云计算等领域会不断进行投资。同时为了提高对日软件开发的生产性,在自动化开发、敏捷开发等新开发方法领域仍会持续投资。今后伴随着中国进一步开放的步伐,除了继续在相关领域的投资外,同时也将进一步加强与中国IT企业的合作。我们希望能为中国的进一步发展提供更多的支持,作出更大的贡献。”